Com pacotes com tudo incluído para 3, 4 ou 5 noites, o Tierra Patagonia, localizado junto ao Lago Sarmiento, oferece vistas panorâmicas do Parque Nacional Torres del Paine. O hotel alberga um spa com uma sala de vapor, uma sauna, uma piscina aquecida e uma banheira de hidromassagem. Sessões de massagens e tratamentos faciais e corporais com pedras e elementos naturais podem ser organizados por um custo adicional.

Este hotel ecológico providencia passeios turísticos em torno do parque nacional e nos arredores com guias locais. Os passeios turísticos incluem excursões pelas montanhas, pastagens, florestas, glaciares, rios, lagos e cascatas na área.

Os quartos do Tierra Patagonia apresentam uma decoração de inspiração minimalista, com mobiliário em madeira clara, cadeiras elegantes e tapetes. Todos os quartos estão equipados com aquecimento e uma banheira. A suite tem uma espaçosa sala de estar em pisos separados.

Os hóspedes podem desfrutar de um pequeno-almoço americano completo pela manhã, com chocolate quente e compotas regionais. O almoço e o jantar também estão incluídos. O restaurante propõe especialidades da Patagónia e os hóspedes beneficiam de acesso ilimitado a todos os tipos de bebidas, bem como a vinhos e bebidas espirituosas não premium.

Este hotel de luxo disponibiliza uma sala de estar partilhada, um bar, uma área de refeições, uma sala de televisão, lojas de estilo boutique no local e um terraço. Os hóspedes podem usufruir de iPads durante a sua estadia.

A cidade de Puerto Natales fica a 1 hora de carro, enquanto o Aeroporto de Punta Arenas está a 4 horas de carro. Os serviços de transporte de e para o aeroporto são providenciados gratuitamente apenas para as tarifas com tudo incluído. O estacionamento privado é gratuito.