Estrategicamente localizado apenas a 5 minutos a pé do Batam City Square Mall (centro comercial), o I Hotel Baloi Batam apresenta acomodações modernas com uma piscina exterior e um centro de fitness no local. O hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e estacionamento privado gratuito no local.

A propriedade fica a 15 minutos de carro do Terminal de Ferry Harbour Bay e a cerca de 45 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Hang Nadim.

Os quartos são todos climatizados e estão equipados com pisos alcatifados, uma televisão de ecrã plano por cabo, um minibar e um frigorífico. Cada quarto também dispõe de uma casa de banho privativa com um chuveiro, um secador de cabelo, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos possuem uma cozinha bem equipada e uma banheira. São fornecidas toalhas e roupas de cama no quarto.

No I Hotel Baloi Batam, os hóspedes podem obter assistência para organizar serviços de transporte de/para o aeroporto, aluguer de carros, lavandaria e limpeza a seco na receção 24 horas, mediante um custo adicional. Os hóspedes também podem desfrutar de massagens relaxantes e da sauna no Spa e Centro de Bem-estar Theraz, no local, por um custo adicional. Outras comodidades disponíveis neste hotel incluem uma sala de karaoke, um centro de negócios e comodidades para reuniões/banquetes.

Quanto às opções de restauração, o Restaurante Nutmeg, no local, serve refeições durante todo o dia, com pratos indonésios e ocidentais. Há também o Sports Bar, onde os hóspedes podem desfrutar de bebidas refrescantes e de saborosos snacks ligeiros.